隱私權政策

一、適用範圍

本政策說明達博網路健康大平台（及旗下各專科服務）如何蒐集、利用、保存、揭露及保護您的個人資料，並說明您依個人資料保護法（下稱「個資法」）享有之權利。本政策亦對齊 Apple App Store、Google Play 對 App 隱私揭露、帳戶刪除與資料安全之要求。

二、資料控制者

個人資料之控制者為本平台營運方（達博網路及／或其委託之商業客戶，依您使用之專科平台而定）。

三、蒐集之資料類型

• 帳戶資料：Email、手機（OTP 登入）、暱稱、頭像代碼、假名 ID、登入與裝置紀錄。
• 使用資料：自評問卷、瀏覽與搜尋紀錄、AI 對話（依功能與同意項目而定）。
• 交易資料：訂單、訂閱狀態（如適用）。
• 技術資料：IP、瀏覽器／App 版本、必要 Cookie、錯誤日誌。

四、利用目的

• 提供、維運與改善服務（含 AI 衛教、個人化儀表板）。
• 身分驗證、資安監測、詐欺防制與爭議處理。
• 履行法定義務、回應主管機關合法要求。
• 經您同意之行銷或分析（可隨時撤回）。

五、特種個人資料

健康、性生活等可能屬個資法第 6 條特種個人資料者，我們僅在您另行同意且為提供該專科功能所必要之範圍內處理；詳見「特種個資蒐集同意」條款。

六、保存期間

於達成利用目的之必要期間內保存；帳戶刪除或法定保存期屆滿後，將刪除或去識別化，依法須留存之紀錄除外。

七、資料安全

傳輸採 TLS 加密；儲存採存取控管、最小權限與稽核機制。AI 推理優先採地端或私有雲部署，不以您的對話內容訓練公開廣告模型。

八、第三人揭露

我們可能委託雲端、金流、簡訊、Email 等服務提供者；均簽署保密與資料處理約定。除法律要求或經您同意外，不出售個人資料予第三人作其行銷用途。

九、跨境傳輸

若資料需傳輸至境外，將依個資法第 21 條等規定，採適當保護措施並於必要時告知您。

十、您的權利

您得行使查詢、閱覽、製給複本、補充、更正、停止蒐集／利用／處理或刪除等權利；可於帳戶頁匯出資料、排程刪除帳戶，或 Email 客服。我們將於法定期限內回覆。

十一、兒童與青少年

若您未滿法定年齡，應在法定代理人同意下使用；私密健康專科可能限制最低年齡，請依各平台公告為準。

十二、Cookie 與分析

必要 Cookie 用於登入；分析 Cookie 僅在您同意後啟用。App 若使用追蹤，將依 iOS ATT／Android 政策取得同意。

十三、政策修訂

修訂後將公告於本頁並更新日期；重大變更將以適當方式通知。